Ho ricevuto diversi prodotti danneggiati durante la consegna, devo presentare più di un reclamo?

 

> Se il reclamo riguarda più di un prodotto simile danneggiato (per esempio 4 sedie che hanno lo stesso codice di riferimento) basta effettuare un'unica richiesta.

Tuttavia, è necessario allegare una foto di tutti i prodotti interessati uno accanto all'altro con il/i difetto/i visibile/i.

> Se il reclamo riguarda più di un prodotto diverso danneggiato (per esempio un ombrellone e un supporto per ombrellone), è necessario presentare un reclamo per ogni prodotto e allegare una foto dell'intero prodotto e una o più foto del/i difetto/i.

Ti invitiamo a consultare questo articolo > Come presentare un reclamo all'assistenza?

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