> Si la réclamation concerne plusieurs produits endommagés similaires (exemple : 4 chaises de même référence) une seule demande suffit.
Il faut cependant joindre une photo de tous les produits impactés côte à côte avec défaut(s) visible(s).
> Si la réclamation concerne plusieurs produits endommagés différents (exemple : un parasol et une dalle), il faut faire une demande pour chaque produit et nous joindre une photo du produit en entier ainsi qu'une ou plusieurs photos du/des défaut(s).
>> Contacter le service clients via le formulaire de contact