En cas de réception d'un colis et/ou produit endommagé, nous vous invitons à contacter notre service clients dans les meilleurs délais par le biais de notre formulaire de contact:
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NB: Nous pourrions vous demander si des réserves ont été émises sur le bon transporteur. Une attestation de réserves ainsi que d'éventuelles photos des produits et/ou colis pourraient vous être demandé.
Vous pouvez consulter l'article > Courrier de réserves type