• ¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?
• Mi monitorización indica una anomalía. ¿Qué puedo hacer?
• Mi entrega no fue entregada a tiempo, ¿qué puedo hacer?
• Mi paquete está marcado como entregado, pero aún no lo he recibido.
• ¿Cómo contactar con el portador?
• ¿Cómo cambio mi fecha de entrega?
• ¿Qué debo hacer si mi dirección de entrega es incorrecta?
• ¿Cuánto tiempo estará disponible mi paquete en el punto pack?
• Encontré un problema técnico durante el pago, ¿cómo sé si se ha tenido en cuenta?
• ¿Por qué no funciona el enlace de seguimiento?
• No recogí mi paquete a tiempo, te lo devolvieron, ¿cómo lo recupero?