Ich habe mehrere Produkte erhalten, die bei der Lieferung beschädigt wurden. Muss ich mehrere Reklamationen einreichen?

 

> Wenn die Reklamation mehrere ähnliche beschädigte Produkte betrifft (Beispiel: 4 Stühle der gleichen Artikelnummer), reicht ein einziger Antrag.

Sie müssen jedoch ein Foto aller betroffenen Produkte nebeneinander mit erkennbaren Mängeln beifügen.

> Wenn die Reklamation mehrere unterschiedliche beschädigte Produkte betrifft (Beispiel: ein Sonnenschirm und eine Bodenplatte), müssen Sie für jedes Produkt einen Antrag stellen und uns ein Foto des gesamten Produkts sowie ein oder mehrere Fotos der Mängel beifügen.

Ich empfehle Ihnen, diesen Artikel zu lesen >Wie kann ich eine Reklamation an den Kundendienst richten?

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