Voici le modèle "Attestation de réserves" (Téléchargez le fichier en bas de l'article) qui pourrait vous être demandé par le service client suite à un litige concernant le déroulement de votre livraison (colis endommagés, colis et produits endommagés…).
NB : Chaque courrier devra être manuscrit, daté, signé et accompagné d'une photocopie de votre pièce d'identité .