Las fotos son elementos esenciales para el manejo adecuado de su reclamo.

Le invitamos a adjuntar fotos con el/los defecto(s) claramente visibles a una distancia de aproximadamente 1 metro o en situación de uso del producto.

Opte por la luz del día.

Si se impactan varios productos idénticos, tome una foto de todos los productos dañados uno al lado del otro o superpuestos, mostrando visiblemente el defecto o los defectos.

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