Las fotos son elementos esenciales para el manejo adecuado de su reclamo.
Le invitamos a adjuntar fotos con el/los defecto(s) claramente visibles a una distancia de aproximadamente 1 metro o en situación de uso del producto.
Opte por la luz del día.
Si se impactan varios productos idénticos, tome una foto de todos los productos dañados uno al lado del otro o superpuestos, mostrando visiblemente el defecto o los defectos.