Sollte es bei der Entgegennahme Ihres Ersatzprodukts oder Ersatzteils zu einer Störung kommen, bitten wir Sie, sich so schnell wie möglich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.
1 - Loggen Sie sich in Ihren Kundenbereich ein.
2 - Besuchen Sie unser Kontaktformular mit dem Betreff "Ich habe eine Frage zu einer getätigten Bestellung", und "Ich habe meine Bestellung erhalten" indem Sie hier klicken.
3 - Füllen Sie das Formular aus und fügen Sie gegebenenfalls Anlagen bei.
4 - Klicken Sie auf Senden:
5 - Eine Bestätigungsmeldung, dass Ihre Anfrage gesendet wurde, erscheint in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms:
6 - Die Zusammenfassung Ihrer Anfrage erscheint, und Sie erhalten eine Anfragenummer.
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