Activer votre garantie vous permet de dématérialiser votre ticket de caisse afin d'éviter de le perdre ou que certaines informations du ticket s'effacent pendant la durée de garantie de votre produit.

NB: Si vous ne faite pas cette action sur le site, garder précieusement votre preuve d'achat. Celle-ci vous sera demandé si vous déclarez un litige.

1 - Connectez-vous à votre espace client.

2 - Rendez-vous sur : Je souhaite activer la garantie de mon/mes produits en cliquant ici.

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3 - Complétez le formulaire :

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4 - Joignez votre preuve d'achat et cochez l'encart prévu à cet effet :

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5 - Indiquez si vous souhaitez vous inscrire à notre newsletter et/ou recevoir l'actualité Hespéride par SMS en cochant les cases correspondantes.

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6 - Cliquez sur ENVOYER :

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7 - Un message de confirmation d'envoi de votre demande apparaît en haut à droite de votre écran :

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8 - Le récapitulatif de votre demande apparaît et un numéro de demande vous est communiqué.

 

 

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