A la hora de enviar tu denuncia, varios indicadores pueden confirmar que se ha tenido en cuenta:
> En la parte superior derecha de su pantalla se muestra un mensaje que confirma que su solicitud ha sido enviada:
> Aparece el resumen de su solicitud y se le envía un número de solicitud.
> Se le envía un correo electrónico acusando recibo de su solicitud.
A continuación, se tramitará su reclamación y el servicio postventa le dará una respuesta en un plazo de 48 a 72 horas laborables.