Die Hespéride-Garantie deckt alle Schäden ab, die nicht unter die in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (siehe unten) genannten Garantieausschlüsse fallen, und zwar für eine Dauer von 2 bis 5 Jahren, je nach betroffenem Produkt.
GARANTIEAUSSCHLÜSSE
Beim Verkauf eines Ausstellungsmodells wird davon ausgegangen, dass der Käufer das Produkt explizit in dem Zustand akzeptiert, in dem es sich befindet, einschließlich offensichtlicher Mängel.
Dementsprechend kann der Kunde keine Erstattung oder einen Ersatz des Produkts verlangen, indem er sich hinsichtlich dieser Mängel auf eine Garantie beruft.
Jedes Ausstellungsmodell ist daher vom Geltungsbereich der kommerziellen Garantie ausgeschlossen.
Hespéride ist jedoch weiterhin an die gesetzliche Garantie für Konformität und Mängel des verkauften Produkts gebunden; diese gilt für alle anderen Mängel außer denjenigen, die bei dem Ausstellungsmodell als akzeptiert gelten.
Die Hespéride-Garantie® gilt nicht, wenn der Schaden auf eine der nachfolgend aufgeführten Ursachen zurückzuführen ist:
- Natürliche Abnutzung und Alterung von Hespéride-Produkten®
- Verwendung von scheuernden oder ungeeigneten Pflege- oder Reinigungsmitteln;
- Nichtbeachtung von Vorsichtsmaßnahmen, Empfehlungen und Anweisungen bezüglich Verwendung, Montage, Wartung, Lagerung, Aufbewahrung oder Schutz der Produkte;
- Lichtbedingte Verfärbungen, insbesondere bei allen Stoffprodukten, außer wenn das Produkt als "UV-beständig" gilt, was in der Produktbeschreibung angegeben ist;
- Stöße oder Stürze jeglicher Art von Hespéride-Produkten®
- Blitzschlag, Überschwemmung, Feuer, sintflutartiger Regen, Sturm, Gewitter, Hurrikan, Hochwasser, Hagel oder jeder andere Fall höherer Gewalt nach Definition der Rechtsprechung;
- Eingriff oder Reparatur an Hespéride®-Produkten außer im Rahmen der Hespéride®-Garantie,
- Hinzufügen oder Ersetzen von Teilen durch solche, die nicht mit den von Hespéride® empfohlenen Teilen übereinstimmen, und Änderung der Struktur des Produkts.
Es wird ferner darauf hingewiesen, dass die Hespéride-Garantie® sich nicht auf die Nutzung des Produkts zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken erstreckt, ebenso wenig wie eine nicht vorhersehbare oder unangemessene Nutzung des Produkts.
Für die von uns verkauften und versendeten NEKA-Produkte gilt nur die gesetzliche Gewährleistung und nicht die Händlergarantie von Hespéride®.
Schließlich bezieht sich die Hespéride®-Garantie je nach Produkt und nach ausschließlicher Wahl von Hespéride auf das Recht auf Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung des garantierten Produkts. Die Hespéride®-Garantie deckt daher keine indirekten Schäden ab.