Mon suivi indique une anomalie, que faire ?

Dans le cas où le suivi de votre colis indique une anomalie ou vous semble incohérent :

1 - Nous vous invitons dans un premier temps à consulter vos courriels afin de prendre connaissance d'une éventuelle information ou demande du transporteur ;

2 - Dans un second temps à vous rapprocher de notre service clients afin d'obtenir de plus amples informations ou de transmettre une demande au transporteur.

> Comment contacter le service clients?

 

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