Mi entrega no fue entregada a tiempo, ¿qué puedo hacer?

En el caso de que la entrega acordada con el transportista no se haya cumplido :

1 - Consulte primero el seguimiento de su pedido , a través del enlace de seguimiento recibido por correo electrónico, para conocer cualquier cambio o información relativa a su entrega.

2 - Revise sus correos electrónicos, es posible que el transportista le haya enviado una solicitud a través de este medio.

3 - Si el seguimiento de su paquete no le aporta ninguna información y no ha recibido ninguna notificación o instrucción del transportista, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente que se acercará a él.

¿Cómo me pongo en contacto con el servicio de atención al cliente?

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