El producto no me conviene, me gustaría un reembolso.

Dispone de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de retractación a partir de la recepción de su producto, sin tener que justificarlo por ningún motivo.

Para ello, le invitamos a informar a nuestro servicio de atención al cliente de su deseo para organizar su regreso.

El reembolso de su pedido se hará con el medio de pago utilizado cuando hizo su pedido al recibir la devolución del producto en nuestros almacenes.

 

NB: Para ejercer este derecho de retractación, el producto devuelto debe ser devuelto en un estado que permita su reventa inmediata. Por lo tanto, el producto debe ser devuelto en condición nueva, con todas las instrucciones y accesorios con los que fue entregado y en su embalaje original.

Hesperide® se reserva el derecho de rechazar el reembolso del producto si no se cumplen todas estas condiciones.

 

 

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