Wie kann ich feststellen, ob meine Garantie aktiviert wurde?

Wie kann ich feststellen, ob meine Garantie aktiviert wurde?

Bei einem Online-Kauf wird die Garantie automatisch innerhalb von 5 Tagen nach dem Versand Ihrer Bestellung aktiviert.

Um die Garantie für Ihr im Laden oder auf einer Partnerseite gekauftes Produkt zu aktivieren, lesen Sie bitte den Artikel > Wie aktiviere ich die Garantie für mein Produkt?


Um zu überprüfen, ob die Garantie für Ihr Produkt aktiviert wurde, sollten Sie sich an unseren Kundenservice wenden.
1 - Loggen Sie sich in Ihren Kundenbereich ein.

2 - Gehen Sie zu unserem Kontaktformular "Meine Hespéride-Garantie" und geben Sie im Betreff Ihrer Anfrage "Ich möchte meine Produkte unter Garantie kennenlernen" an, indem Sie hier klicken.

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3 - Füllen Sie das Formular aus:

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4 - Sie können einen Anhang hinzufügen:

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5 - Klicken Sie auf SENDEN:

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6 - Eine Bestätigungsmeldung, dass Ihre Anfrage gesendet wurde, erscheint in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms:

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7 - Die Zusammenfassung Ihrer Anfrage erscheint, und Sie erhalten eine Anfragenummer.

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> Der Kundenservice wird sich innerhalb von 24 Arbeitsstunden bei Ihnen melden.

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